الاستبدال والاسترجاع


سياسة الاستبدال والاسترجاع


  • نظرًا لأن منتجاتنا رقمية ومصممة حسب الطلب، فإنه لا يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال بعد تأكيد وإتمام الطلب.
  • بعد استلام المنتج، لا يمكن إلغاؤه أو استبداله، ولكن يمكن طلب تعديلات محدودة على البطاقة بحسب الإمكانيات المتاحة، مع احتفاظنا بحق قبول أو رفض بعض التعديلات.
  • يشمل كل طلب تعديلين مجانًا خلال أسبوع واحد من تاريخ الاستلام، وبعدها يتم احتساب رسوم رمزية على أي تعديل إضافي.
  • قد يتم تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُرجى من العميل مراجعتها قبل إتمام عملية الشراء لضمان الاطلاع على أحدث السياسات.